Ons privacybeleid

Deze privacyverklaring voor FincoEnergies B.V., met inbegrip van alle gelieerde ondernemingen en/of dochterondernemingen (‘FincoEnergies’, ‘Vennootschap’, ‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’), beschrijft hoe en waarom wij uw gegevens kunnen verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen (‘verwerken’) wanneer u gebruikmaakt van onze diensten (‘Diensten’), bijvoorbeeld wanneer u:

⁃ Een website van FincoEnergies bezoekt op https://www.fincoenergies.com of https://www.goodfuels.com, of https://goodshipping.com of https://goodpower.io, of een van onze andere websites bezoekt die naar deze privacyverklaring linken

⁃ Op andere aanverwante manieren met ons in contact treedt, waaronder via verkoop, marketing of evenementen.

Vragen of zorgen? Door deze privacyverklaring te lezen, krijgt u inzicht in uw privacy rechten en keuzemogelijkheden. Als u niet akkoord gaat met ons beleid en onze werkwijze, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze Diensten. Heeft u nog vragen of zorgen, neem dan contact met ons op via privacy@fincoenergies.com.

SAMENVATTING VAN DE BELANGRIJKSTE PUNTEN

Deze samenvatting bevat de belangrijkste punten uit ons privacy beleid.

Welke persoonsgegevens verwerken wij? Wanneer u onze Diensten bezoekt, gebruikt of erin navigeert, kunnen wij persoonsgegevens verwerken afhankelijk van de wijze waarop u met FincoEnergies, de Diensten, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt, omgaat. Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens als u deze aan ons verstrekt.

Verwerken wij gevoelige persoonsgegevens? Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens, behalve indien u dergelijke gegevens aan ons hebt verstrekt.

Hoe verwerken wij uw gegevens? Wij verwerken uw gegevens om onze Diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie en om aan de wet te voldoen. Voor andere doeleinden verwerken wij uw gegevens alleen met uw toestemming. Wij verwerken uw gegevens wanneer wij daarvoor een geldige wettelijke grondslag hebben.

In welke situaties en met welke partijen delen wij persoonsgegevens? Wij kunnen gegevens delen in specifieke situaties en met specifieke derden.

Hoe houden wij uw gegevens veilig? Wij hebben organisatorische en technische processen en procedures ingevoerd om uw persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele elektronische overdracht via internet of opslagtechnologie kan echter volledig veilig worden gegarandeerd. Daarom kunnen wij niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen omzeilen en uw gegevens onrechtmatig kunnen verzamelen, inzien, stelen of wijzigen.

Wat zijn uw rechten? Afhankelijk van uw geografische locatie kan de toepasselijke privacywetgeving u bepaalde rechten geven met betrekking tot uw persoonsgegevens, zoals het recht op vergetelheid.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen? De eenvoudigste manier om uw rechten uit te oefenen, is door uw verzoek te sturen naar privacy@fincoenergies.com. Wij zullen ieder verzoek beoordelen en behandelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

1. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ?

Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt

Kort samengevat: Wij verzamelen persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.

Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u aangeeft geïnteresseerd te zijn in informatie over ons of onze producten en Diensten, wanneer u deelneemt aan activiteiten gerelateerd aan de Diensten of wanneer u op andere wijze contact met ons opneemt.

Door u verstrekte persoonsgegevens. De persoonsgegevens die wij verzamelen, zijn afhankelijk van de context van uw interacties met ons en de Diensten, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. De persoonsgegevens die wij verzamelen, kunnen onder meer het volgende omvatten:

⁃ namen

⁃ telefoonnummers

⁃ e-mailadressen

⁃ postadressen

⁃ functietitels

Voor klanten die gebruikmaken van GoodPower-elektrificatiediensten verzamelen wij daarnaast de volgende informatie:

• identificatiegegevens van elektriciteitsaansluitingen (EAN-nummers)
• gegevens van laadpunten, waaronder de locatie van de lader, de ID van de lader en technische specificaties
• gegevens van laadsessies, waaronder tijdstempels van sessies, geladen energie (kWh) en sessiekosten
• informatie over financiële afwikkeling met betrekking tot uitbetalingen van ERE (Emissie Reductie Eenheden) en facturatie (zoals IBAN)

Deze informatie wordt verzameld om onze diensten voor laadbeheer en ERE-registratie te leveren, om te voldoen aan onze verplichtingen op grond van de Nederlandse energieregelgeving en om financiële afwikkelingen namens u te berekenen en te verwerken.

Gevoelige informatie. Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens, behalve indien u dergelijke gegevens aan ons hebt verstrekt.

Alle persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, moeten waarheidsgetrouw, volledig en juist zijn en u dient ons op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in deze persoonsgegevens.

Automatisch verzamelde informatie

Kort samengevat: Sommige informatie — zoals uw Internet Protocol (IP)-adres en/of kenmerken van uw browser en apparaat — wordt automatisch verzameld wanneer u onze Diensten bezoekt.

Wij verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of erin navigeert. Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan informatie omvatten over uw apparaat en uw gebruik, zoals uw IP-adres, browser- en apparaat gegevens, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL’s, apparaat naam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze Diensten gebruikt en andere technische informatie. Deze informatie is vooral nodig om de veiligheid en werking van onze Diensten te handhaven en voor onze interne analyse- en rapportagedoeleinden.

Zoals veel ondernemingen verzamelen wij ook informatie via cookies en vergelijkbare technologieën.

De informatie die wij verzamelen omvat:

⁃ Log- en gebruiksgegevens. Log- en gebruiksgegevens zijn service gerelateerde, diagnostische, gebruiks- en prestatiegegevens die onze servers automatisch verzamelen wanneer u onze Diensten opent of gebruikt en die wij vastleggen in logbestanden. Afhankelijk van hoe u met ons communiceert, kunnen deze loggegevens uw IP-adres, apparaat gegevens, browsertype en instellingen omvatten, evenals informatie over uw activiteit binnen de Diensten (zoals datum-/tijdstempels die verband houden met uw gebruik, bekeken pagina’s en bestanden, zoekopdrachten en andere handelingen die u verricht, zoals welke functies u gebruikt), apparaat gebeurtenissen (zoals systeemactiviteit, foutrapporten en hardware-instellingen).

⁃ Apparaat gegevens. Wij verzamelen apparaat gegevens, zoals informatie over uw computer, telefoon, tablet of ander apparaat waarmee u toegang krijgt tot de Diensten. Afhankelijk van het gebruikte apparaat kunnen deze gegevens informatie omvatten zoals uw IP-adres (of proxyserver), identificatienummers van apparaat en applicatie, locatie, browsertype, hardware model, internetprovider en/of mobiele aanbieder, besturingssysteem en systeemconfiguratiegegevens.

⁃ Locatiegegevens. Wij verzamelen locatiegegevens, zoals informatie over de locatie van uw apparaat, die nauwkeurig of minder nauwkeurig kan zijn. Hoeveel informatie wij verzamelen, hangt af van het type en de instellingen van het apparaat waarmee u toegang krijgt tot de Diensten. Wij kunnen bijvoorbeeld GPS en andere technologieën gebruiken om geolocatie gegevens te verzamelen die uw huidige locatie aangeven (op basis van uw IP-adres). U kunt ervoor kiezen om ons deze informatie niet te laten verzamelen door toegang tot de informatie te weigeren of uw locatie-instelling op uw apparaat uit te schakelen.

Als u hiervoor kiest, kunt u mogelijk bepaalde onderdelen van de Diensten niet gebruiken.

2. HOE VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?

Kort samengevat: Wij verwerken uw gegevens om onze Diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie en om aan de wet te voldoen. Met uw toestemming kunnen wij uw gegevens ook voor andere doeleinden verwerken.

Wij verwerken uw persoonsgegevens om uiteenlopende redenen, afhankelijk van hoe u met onze Diensten omgaat, waaronder:

⁃ Om een vitaal belang van een persoon te beschermen. Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is om een vitaal belang van een persoon te beschermen, bijvoorbeeld ter voorkoming van schade.

3. OP WELKE RECHTSGRONDEN BASEREN WIJ ONS BIJ DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS?

Kort samengevat: Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer wij menen dat dit noodzakelijk is en wij daarvoor een geldige wettelijke grondslag hebben op basis van toepasselijk recht, bijvoorbeeld met uw toestemming, om te voldoen aan wet- en regelgeving, om u diensten te verlenen, om een overeenkomst aan te gaan of onze contractuele verplichtingen na te komen, om uw rechten te beschermen of om onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen te behartigen.

Als u zich in de EU of het VK bevindt, is deze paragraaf op u van toepassing.

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de UK GDPR verplichten ons om uit te leggen op welke geldige rechtsgronden wij ons baseren bij de verwerking van uw persoonsgegevens. Daarom kunnen wij ons baseren op de volgende rechtsgronden:

⁃ Toestemming. Wij kunnen uw gegevens verwerken als u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens voor een specifiek doel te gebruiken. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

⁃ Wettelijke verplichtingen. Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer wij menen dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld om samen te werken met een rechtshandhavingsinstantie of toezichthoudende autoriteit, om onze wettelijke rechten uit te oefenen of te verdedigen, of om uw gegevens te verstrekken als bewijs in een procedure waarbij wij betrokken zijn.

⁃ Vitale belangen. Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer wij menen dat dit noodzakelijk is om uw vitale belangen of die van een derde te beschermen, bijvoorbeeld in situaties waarin sprake is van mogelijke bedreigingen voor de veiligheid van een persoon.

4. WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Kort samengevat: Wij kunnen gegevens delen in de specifieke situaties die in deze paragraaf worden beschreven en/of met de volgende derden.

Wij kunnen uw persoonsgegevens in de volgende situaties delen:

⁃ Bedrijfsoverdrachten. Wij kunnen uw gegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van het geheel of een deel van onze onderneming door een andere onderneming.

⁃ Wanneer wij API’s van Google Maps Platform gebruiken. Wij kunnen uw gegevens delen met bepaalde API’s van Google Maps Platform (bijv. Google Maps API, Places API).

– Waar nodig voor de uitvoering van onze diensten, om te voldoen aan wettelijke of regelgevende verplichtingen, of zoals anderszins voorzien in toepasselijke commerciële overeenkomsten, waaronder, zonder beperking, met regelgevende autoriteiten.

5. GEBRUIKEN WIJ COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN?

 Kort samengevat: Wij kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw gegevens te verzamelen en op te slaan.

Wij kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals web beacons en pixels) gebruiken om informatie te verkrijgen of op te slaan.

6. HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?

Kort samengevat: Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is om de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden te vervullen, tenzij de wet anders vereist.

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn uiteengezet, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is (zoals fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten).

Met betrekking tot sollicitaties bewaren wij persoonsgegevens gedurende één maand zonder specifieke toestemming of gedurende één jaar na toestemming om uw profiel in de talentpool te bewaren. Wanneer wij geen doorlopende legitieme zakelijke noodzaak meer hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, zullen wij deze gegevens verwijderen of anonimiseren, of, als dat niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonsgegevens in back-uparchieven zijn opgeslagen), uw persoonsgegevens veilig opslaan en afschermen van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

7. HOE HOUDEN WIJ UW GEGEVENS VEILIG?

Kort samengevat: Wij streven ernaar uw persoonsgegevens te beschermen met een systeem van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.

Wij hebben passende en redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om de veiligheid van de door ons verwerkte persoonsgegevens te beschermen. Ondanks onze waarborgen en inspanningen om uw gegevens te beveiligen, kan geen enkele elektronische overdracht via internet of informatieopslagtechnologie volledig veilig worden gegarandeerd. Daarom kunnen wij niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen omzeilen en uw gegevens onrechtmatig kunnen verzamelen, inzien, stelen of wijzigen. Hoewel wij ons uiterste best zullen doen om uw persoonsgegevens te beschermen, geschiedt de overdracht van persoonsgegevens van en naar onze Diensten op uw eigen risico. U dient de Diensten uitsluitend binnen een beveiligde omgeving te gebruiken.

8. VERZAMELEN WIJ GEGEVENS VAN MINDERJARIGEN?

Kort samengevat: Wij verzamelen niet bewust gegevens van of richten ons met marketing niet op kinderen jonger dan 18 jaar.

Wij vragen niet bewust gegevens op van of richten ons met marketing activiteiten niet op kinderen jonger dan 18 jaar. Door gebruik te maken van de Diensten verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent, of dat u de ouder of voogd bent van een dergelijke minderjarige en instemt met het gebruik van de Diensten door deze minderjarige. Als wij vernemen dat persoonsgegevens van gebruikers jonger dan 18 jaar zijn verzameld, zullen wij het account deactiveren en redelijke maatregelen nemen om dergelijke gegevens onverwijld uit onze administratie te verwijderen. Als u kennis krijgt van gegevens die wij mogelijk hebben verzameld van kinderen jonger dan 18 jaar, neem dan contact met ons op via privacy@fincoenergies.com.

9. MAKEN WIJ WIJZIGINGEN IN DEZE VERKLARING?

Kort samengevat: Ja, wij zullen deze verklaring indien nodig bijwerken om te blijven voldoen aan relevante wetgeving.

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie zal worden aangeduid met een aangepaste datum van ‘Herzien’ en de bijgewerkte versie treedt in werking zodra deze toegankelijk is.

Als wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring, kunnen wij u hiervan op de hoogte stellen door een specifieke kennisgeving van dergelijke wijzigingen te plaatsen of door u rechtstreeks een kennisgeving te sturen. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van de manier waarop wij uw gegevens beschermen.

10. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE VERKLARING?

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze verklaring, kunt u ons e-mailen via privacy@fincoenergies.com of per post schrijven naar:

FincoEnergies B.V..

K.P. van der Mandelelaan 120

Rotterdam, 3062 MB

Nederland

11. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WIJ VAN U VERZAMELEN INZIEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?

Op grond van de toepasselijke wetgeving van uw land kunt u mogelijk het recht hebben om inzage te verzoeken in de persoonsgegevens die wij van u verzamelen, die gegevens te wijzigen of die gegevens te verwijderen. Om een verzoek in te dienen tot inzage, bijwerking of verwijdering van uw persoonsgegevens, kunt u een verzoek sturen naar privacy@fincoenergies.com.